KVKK Aydınlatma Metni
Mefa Yalıtım olarak, kişisel verilerinizi 5651 Sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında güvenle işlemekteyiz. Bu aydınlatma metni, kişisel verilerin nasıl toplandığı, hangi amaçlarla kullanıldığı, kimlerle paylaşıldığı ve haklarınız hakkında bilgilendirme yapmayı amaçlamaktadır.
1. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebepleri
Mefa Yalıtım, kişisel verilerinizi çeşitli yöntemlerle toplar; bunlar arasında web sitesi üzerinden form doldurma, e-posta, telefonla iletişim ve sözlü talepler yer alabilir. Bu veriler, KVKK ve diğer ilgili yasal düzenlemeler çerçevesinde yalnızca hukuki yükümlülüklerimizi yerine getirebilmek, hizmet sunabilmek ve sözleşmesel yükümlülükleri yerine getirebilmek için toplanmaktadır.
Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:
- Hizmet sağlanması ve destek hizmetlerinin verilmesi
- Müşteri taleplerinin karşılanması
- İletişim sağlanması ve bilgilendirme yapılması
- Pazarlama faaliyetleri ve kampanya bilgilendirmeleri
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
2. İşlenen Kişisel Veriler
Mefa Yalıtım, aşağıdaki kişisel verileri işleyebilir:
- Kimlik Bilgileri (Ad, Soyad, TC Kimlik No vb.)
- İletişim Bilgileri (Telefon, E-posta adresi vb.)
- Müşteri Bilgileri (Hizmet talepleri, siparişler vb.)
- Trafik Verisi ve Kullanıcı İlgili Diğer Bilgiler (Çerezler, IP adresi vb.)
3. Kişisel Verilerin Paylaşılması
Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmamaktadır. Bunun dışında yalnızca aşağıdaki durumlarda üçüncü kişilerle paylaşılabilir:
- Hizmet sağlayıcılar (Ödeme hizmetleri, yazılım desteği vb.)
- Yasal zorunluluklar ve yasal merciler
4. Kişisel Verilerin Korunması
Mefa Yalıtım, kişisel verilerinizi güvenli sunucularda saklamakta olup, veri güvenliğini sağlamak için şifreleme, erişim kontrolleri ve güvenlik yazılımları gibi çeşitli teknik ve idari önlemler alır.
5. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, verilerin toplanma amacına uygun şekilde yasal zorunluluklar ve sözleşme gereksinimlerine göre saklanır ve yalnızca gerekli süre boyunca muhafaza edilir. Saklama süresi sona erdiğinde verileriniz güvenli şekilde imha edilir.
6. Veri Sahibinin Hakları
Kişisel verilerinize ilişkin olarak, KVKK çerçevesinde aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Veri erişim hakkı: Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve işleniyorsa buna dair bilgi edinme hakkı.
- Veri düzeltme hakkı: Kişisel verilerinizdeki eksikliklerin veya yanlışlıkların düzeltilmesini talep etme hakkı.
- Veri silme hakkı: Kişisel verilerinizin silinmesini talep etme hakkı.
- Veri işlemeye itiraz hakkı: Kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz etme hakkı.
Bu haklarınızı kullanmak için bizimle [iletişim adresi, telefon, e-posta] üzerinden iletişime geçebilirsiniz.
7. Değişiklikler
Mefa Yalıtım, bu aydınlatma metnini zaman zaman güncelleyebilir. Herhangi bir değişiklik yapıldığında metin güncellenerek web sitemizde yayınlanacaktır.